近日，在銅仁市舉辦的旅游服務(wù)技能大賽決賽中，我朱砂古鎮(zhèn)比賽選手取得優(yōu)異成績(jī)。本屆旅游服務(wù)技能大賽，旨在以推進(jìn)全域旅游改革為抓手，對(duì)當(dāng)下各旅游行業(yè)職工的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行提升，以賽促訓(xùn)，全力以赴抓好旅游服務(wù)工作。

大賽于10月13日開始，歷時(shí)十余天。預(yù)賽在各區(qū)縣舉行，各區(qū)縣的多家酒店及景區(qū)在初賽選撥后以第一名獲得者代表本區(qū)縣參加決賽。在萬山區(qū)政府的大力支持下，朱砂古鎮(zhèn)旅游景區(qū)作為銅仁地區(qū)具有代表性的新生景點(diǎn)，公司在景區(qū)管理、人員培養(yǎng)、企業(yè)文化、對(duì)外推廣上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，員工服務(wù)技能也不斷提升。為準(zhǔn)備本屆比賽，選手們進(jìn)行了刻苦的訓(xùn)練。到了賽場(chǎng)，他們激情洋溢、毫不懈怠，在初賽中勝出。通過初賽，最終萬山區(qū)確定由朱砂大酒店的一名中式鋪床選手和懸崖賓館的一名中式擺臺(tái)選手、九豐農(nóng)業(yè)綜合體和朱砂古鎮(zhèn)的兩名導(dǎo)游選手代表到銅仁市參賽。

10月25日上午9:00時(shí)決賽在銅仁市開始，主持人以簡(jiǎn)潔明了的語言概述了比賽規(guī)則和計(jì)分事項(xiàng)，接著進(jìn)行了激烈而精彩的比賽，賽事緊張而有序地進(jìn)行著。選手們每一個(gè)動(dòng)作和姿態(tài)、每一句語言和表述都非常職業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化，反映了選手們對(duì)此付出的艱辛努力和真誠(chéng)信念。最終來自朱砂古鎮(zhèn)的導(dǎo)游選手王兆兆，以言辭生動(dòng)的導(dǎo)游講解和精彩無比的才藝展示，奪得導(dǎo)游項(xiàng)目的一等獎(jiǎng)；來自懸崖賓館的中式擺臺(tái)選手李海燕憑借獨(dú)具匠心的擺臺(tái)創(chuàng)意以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的擺臺(tái)技能，奪得該項(xiàng)比賽的二等獎(jiǎng)。

賽后，萬山區(qū)政府為了表彰我公司選手精彩的表演和公司良好的團(tuán)隊(duì)精神，在銅仁市為選手頒獎(jiǎng)后，為吉陽旅游開發(fā)有限公司獲獎(jiǎng)選手還另頒發(fā)了證書、獎(jiǎng)杯以及獎(jiǎng)金。同時(shí)激勵(lì)各企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)員工服務(wù)技能的提升和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，勇于展示和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的服務(wù)技能和企業(yè)文化，為企業(yè)和萬山區(qū)爭(zhēng)光添錦！

文/劉小琴